Aus SBS Wawi plus® wird Steps Business Solution

Ihre Unternehmensprozesse erfolgreich steuern

• CRM als Steuerungszentrale
• Microsoft^® Look & Feel
• Einfaches Service- & Projektmanagement

Volle Transparenz. Nah am Kunden. Mit CRM.

Optional ergänzt um Produktion, Webshop oder auch CTI gibt Ihnen dieses System die nötige Transparenz und schafft ein Arbeitsumfeld, in dem Sie die Effizienz Ihrer Mitarbeiter steigern und langfristig den Erfolg Ihres Unternehmens sichern. Bestandteile sind die zentrale Datenhaltung über Kommunikationsvorgänge, Waren- und Dienstleistungsflüsse sowie eine integrierte Dokumentenablage. Steps Business Solution organisiert und analysiert diese Informationen und gewährleistet Ihnen damit ein erfolgreiches Kunden- und Informationsmanagement.

Ihre Vorteile mit Steps Business Solution

• Die Beziehung zu Ihrem Kunden als Mittelpunkt betrachten ist der Weg zum Erfolg
• Das Geheimnis kurzer Einarbeitungszeiten und effizienter Arbeitsmethodik
• Integration der gesamten Microsoft^® Office Palette, z.B. für einfache Auswertungen und zur Datenablage
• Immer direkter Zugriff auf alle benötigten Informationen z. B. auf Kundendaten, Anfragen, Angebote, etc.
• Optimieren Sie Ihre Kundenbindung als Basis für den erfolgreichen Ausbau Ihrer Geschäftsbeziehungen
• Automatische Erinnerungs- bzw. Eskalationsmeldungen
• Automatische Schnittstelle zu SBS Rewe plus®

Leistungsbeschreibungen der Module

Im PDF Format herunterladen:

• Steps CTI
• Steps Dokumenten Management System
• Steps eCommerce
• Steps Einkauf
• Steps für MS® Outlook
• Steps Grafische Service Disposition
• Steps HandelPaket
• Steps ITscope-Integration
• Steps Kontaktmanagement und Kampagnenmanagement
• Steps Logistik
• Steps OLAP Business Intelligence
• Steps Premium CRM
• Steps Produktion
• Steps Projektmanagement
• Steps Servicemanagement
• Steps User Help Desk
• Steps Verkauf
• Steps Versand
• Steps Vertrag
• Steps Vertriebssteuerung